精益分享第二期：标准化在实训室的应用 

本期的精益分享是：

标准化在实训室的应用

企业中方方面面都要用到标准化，比如：流程标准化、操作标准化、生产标准化……

那么什么是标准化？什么是标准化管理？在实训中我们如何运用标准化对企业进行管理呢？我们一起来了解一下。

标准化就是将企业里有各种各样的规范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，规范形成文字化的东西统称为标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化。

标准化是企业提升管理水平的重要工具。

标准化管理就是：依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理。

企业标准化管理从三个层面展开

管理标准化

管理标准化是指对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。

管理标准包括管理基础标准、组织标准、技术管理标准、经济管理标准、行政管理标准、流程标准、生产经营管理标准等。

在实践教学中将主要进行组织标准化、流程标准化等实训：

• 组织标准化

对一个组织的全面工作进行标准化管理，通过建立标准体系文件，明确标准化管理机构职能，标准化管理岗位职责，规范管理流程，使管理工作能够持续改进，为组织提供标准化产品与服务的过程。

• 流程标准化

对经营管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位，以人为核心，制定细致化、科学化、数量化的标准，并严格按照标准实施管理，极大地提高了工作效率，使企业的经营管理模式在扩张中不变样、不走味，让企业以最少的投入获得最大的产出。

实训课程中让学生们根据实训中企业运营的标准业务流程制定标准的业务流程图，通过业务流程图既能让学生深刻了解企业运营的流程来更好的进行模拟实训，又能通过制定标准化文件制定使企业进行科学化管理。通过实训中一系列的标准化文件的制定，使学生理解企业标准化对企业效率的提高有重要作用。

业务流程图

标准作业编码使用规范

管理标准化：车间仓库进行标准化管理

技术标准化

技术标准化是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。技术标准包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验方法标准，及安全、卫生、环保标准等。实训以质量标准化展开：

• 质量标准化

建立具体的、明确的标准化质量执行方法、执行守则、执行团队和执行职责，让所有的质量活动都有据可依，有理可寻。

实验室内通过建立质量目标、设立质量流程及标准、质量数据搜集与分析从来料、入库、加工装配到成品下线发运进行全面的质量管理，提升产品合格率。

质量检验指导书

工作标准化

工作标准化是指对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。实训中主要从制定作业标准化以及作业标准书展开：

• 作业标准化

指以企业现场安全生产、技术活动的全过程及其要素为主要内容，按照企业安全生产的客观规律与要求，制定作业程序标准和贯彻标准的一种有组织活动。

• 现场作业标准书

开展现场标准化作业的执行文件。现场每一项作业按照全过程控制的要求，明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任，依据工作流程组合成的执行文件。

生产流程示意图

标准作业组合表

作业标准化：根据标准作业指导书进行生产

企业标准化的益处：

• 能减少管理指导、提高效率、减少错漏。

• 能提升个体效率，减少人员需求，降低管理和服务复杂性和难度，减少对于人的依赖，从而节约人力资源成本。

• 不断快速迭代优化升级。

通过在标准化实训中亲自动手实践，让学生们亲自感受标准化带来的生产效率提升、合格率提高，从而就业后真正能帮助企业降低成本、提高效率！

下期预报：

精益分享第三期：七大浪费在实训室的应用